家計の見直しコンサルティングをしていると、保険ショップのおすすめをよく聞かれます。
いくつか紹介するのですが、必ず紹介している保険ショップの1つに「保険ほっとライン」があります!
近年どんどん店舗数を増やしている確かな顧客満足度をほこる保険ショップです。
「かかりつけの保険ショップ」という経営理念通り、保険を選ぶ時だけでなく、受け取る時まで万全といえるサポートをしてくれます。
保険の販売ショップではなく、サービスショップとも呼べる「かかりつけの保険ショップ」とはどんなものなのか?
今回は保険ほっとラインについて、ファイナンシャルアドバイザーの視点でメリット、デメリットなど紹介していきます。
■31社の取扱保険会社数
■訪問と来店の完全無料相談
■わかりやすい説明内容
■執拗な勧誘もなし
■圧倒的なアフターフォロー体制
暮らしの安心を支えるサービス「保険ほっとライン」基礎情報
保険ほっとラインの特徴は何といっても、加入前後のサポートがとにかく手厚いことがあげられます。
管理人も非常に共感する部分が多く、お客さんとはこう付き合っていきたい!と勉強させてもらっています。
詳しくは後述するとして、先ずは保険ほっとラインの基本情報から紹介!
保険ほっとラインは全国で何店舗ある?
既に画像で判明していますが、全国で185店舗!!
なんと現在では画像の152店舗。
他にも大きな理由はありますが、急な引っ越しでもまったく問題ないですね。
沖縄には店舗がないのが残念でしたが、他はほぼ全国網羅!
短期間でどんどん新店舗を出店してきた「保険ほっとライン」なので、確かな顧客満足度とともに店舗数も増えていくことでしょう。
取扱保険会社数は何社!?
生命保険会社 12社
損害保険会社 19社
合計 31社の取扱!!
保険ショップの中には、40社以上の取り扱いをしている会社もあるので多い方ではありません。
ですが人気の保険を販売している保険会社をバッチリ抑えているので、最適な提案に問題はないでしょう!
「保険ほっとライン」の特徴やメリットは!?
保険ほっとラインは非常に顧客満足度の高い保険ショップです。
店舗数や取扱保険会社数以外にはどのような特徴があるのか?
1つずつ紹介していきます。
保険の見直しの実績30万件以上
愛知県でスタートをしてから、15年間で保険の見直しや相談の実績は30万件以上。
無料相談は店舗型と訪問型も!
外出しづらいパパママを中心に訪問での出張相談も完全無料で実施しています。
ショップ実店舗にはキッズスペース
相談の途中で子どもが泣いても相談ブースから目が届く範囲にキッズスペース完備。
これがあるとないでは、子連れでの安心感が段違いです。
ご相談は何度でも無料!
保険はじっくりと検討して、今後保険を毎月、毎年買い続けることになります。
だからこそ、公的保障や会社からの保障、現在の資産などの状況でどれくらい必要で、だから○○円ほどの保障が必要!
といった具合に相談者独自の数字の把握が必須となります。
1回の相談で全て納得するのは難しいもの。
保険ほっとラインは無料相談の回数を定めていません!
納得いくまで、何度でも予約すれば相談をしてOKなのです。
相談後の勧誘もなし
出張相談にしろ、来店相談にしろ、何度も相談をした結果、
保険の加入を見送ることもあるでしょう。
ですが、それでも問題は一切ありません。
相談後や契約後のアフタサポートがピカイチ!!
かかりつけのお医者さんのように、かかりつけの保険ショップのサービスに相応しい充実したサポート体制です。
これはもう少し詳しく紹介します。
保険ほっとラインの理念を体現した「きちんと倶楽部」とは?
保険ほっとラインは、保険の販売ショップではなく、
暮らしの安心を支える「サービスショップ」というあるべき姿を目指して従事しています。
つまり、保険の相談、契約はあくまでサービスの一部であり、
契約後の様々な手続きのサポートや悩み相談までしてくれるのです!
上記のように、契約後には
事務手続き
保険金請求
情報提供
更新や見直し
保障の一覧
5つのアフターフォローを無料でしていただけます!
事務手続きも様々な保険会社で組み合わせて加入していると、住所変更ひとつとっても大変面倒な作業となります。
他にも、以下のような様々な手続きを全面的にサポートしてくれます。
そして、学資保険の満期金や医療保険の給付金などなど。
保険金を受け取ることももちろん、今後出てくるでしょう。
その際に円滑な請求手続きをバッチリサポートしてくれます!
これらのアフターサポートを可能にするのは、保険ほっとライン独自の情報管理サービスです。
それが「きちんと倶楽部」です。
保険の一覧管理もできる「きちんと倶楽部」とは?
簡単に説明すると、紙のファイルとWEB上で加入中の保険情報を管理してくれる仕組みです。
保険は加入直後は記憶も鮮明でしっかりと内容も把握できていますが、長期間加入する性質から、
時間の経過とともに
「どんな保障だったかな?」
「月々いくら支払っていたかな?」
「どんな時お金を貰えるのかしら?」
などなど、忘れるものです・・・
しかも、保険ショップでは1社の商品だけでないことが多いので、商品毎に書類や資料がたくさんあります。
気づけば加入後に困るパパママは非常に多いのが現状です。
だからこそ、保険ほっとラインでは、
WEB上ではマイページを持つことができ、常に最新情報の閲覧が出来たり、
更新や満期日などを忘れることは少なくなります。
紙媒体では「きちんとファイル」という形で、全ての契約内容をわかりやすく1冊のファイルにまとめてくれます。
何かあれば、WEB上のきちんとファイルか紙のファイルを見ればOKです!
この情報があるからこそ、保険ほっとラインのコンサルタント側も、
どの時期であっても、引っ越し先であっても適切なアフターフォローやアドバイスが可能となるのです。
言ってみれば病院にあるカルテのようなものですね。
このサービスには、保険ほっとラインの「かかりつけ保険ショップ」としての想いがこもっている気がします。
情報の管理だけじゃない!きちんと倶楽部の機能
説明したWEB上のきちんとファイルもこの「きちんと倶楽部」の機能の1つです。
他にも、
きちんと診断
保険のオンライン上の自動診断やファイナンシャルプランナーによる無料診断を受けられます。
きちんと相談
WEB上で予約することで、契約後でもいつでも保険ショップの来店無料相談。
訪問での無料相談を受けることができます。
きとんと比較
他のきちんと倶楽部登録者の方々の保障内容といつでも比較をすることが可能。
きちんと学ぶ
保険の基礎知識や業界の最新情報など、いつでも閲覧可能。
きちんと管理
これが前述した「きちんとファイル」のことです。
保険ほっとラインの名前通り、パソコンやスマホから電話やメール一本で様々な悩みや手続きが解決することが出きます。
他社と比べても、契約後のアフターフォローに圧倒的なサービスと断言できます。
まさに困ったら連絡するかかりつけですね。
また素晴らしい動画を見つけたので、リンク張っておきます。
かかりつけの保険ショップ「保険ほっとライン」
契約してからもいつでも気軽に相談もでき、何かあったら全面的にサポートしてくれる。
保険は必ず使う時が来るものです。
どうせ加入するのであれば、契約後もずっと無料で頼れるコンサルタントがついてくれる。
そんな保険ショップの方がいいですよ!文句なくおすすめです!!
■31社の取扱保険会社数
■訪問と来店の完全無料相談
■わかりやすい説明内容
■執拗な勧誘もなし
■圧倒的なアフターフォロー体制
と、ファイナンシャルアドバイザーの管理人一押しの理由でした。
ぜひ今後の保険やお金の相談ができる「かかりつけショップ」を体験してみてください。