まだまだ大手保険ショップの中では後発組ではありますが、2015年からは日本生命のグループ会社の1つになったり、ニトリとの共同運営を開始するなど、今後の大飛躍が間違いないであろう保険ショップがあります。
それが「ライフサロン(LifeSalon)」です。
2016年度のオリコン顧客満足度調査のアフターフォローで第一位を獲得したり、来店型保険ショップ総合ランキングでも第2位と、確かな評判を得ています。
そんなライフサロンについて、ファイナンシャルプランナーの視点からメリットやデメリットを紹介していきます。
・取扱保険会社は40社
・手厚いアフタフォロー!!
・全国63店舗の店舗数
・来店での無料相談サービス
・相談は何度でも無料
・ライフプランニングの丁寧な作成
・強引な勧誘は一切なし
日本生命のグループ会社が運営「ライフサロン」の基礎情報
ライフサロンは非常に洗練された保険ショップです。
保険会社のガリバーともいえる日本生命のグループ会社としてのサービスという文言だけでも、聞いたことのなり保険ショップとは信頼感や安心感が段違いと言えるでしょう。
近年どんどん店舗数も拡大しているので、今後お住まい近くで見かけることも少なくないでしょう!
ライフサロンの全国店舗数は?
2017年10月時点で、北は北海道から南は沖縄まで、全国63店舗!!
地域によって店舗名が違うこともあり、沖縄はほけんの相談ショップ、ニトリとの共同運営店舗ではニトリのほけんとなります。
沖縄での12店舗はかなりの充実していると言えます!
全てライフサロンの正規店舗として運営していますが、ニトリとの共同運営のショップは、
「ニトリの保険+ライフサロン」という店舗名。
沖縄県に関しては「ほけんの相談ショップ」という店舗名でなんと沖縄県内で11店舗もあります!
これは全国展開している大手保険ショップと比べても桁違いの店舗網羅数です。
後は、現時点では関東地方や中部地方に店舗数が多いようですが、今後どんどん店舗数を増やしていくでしょう。
ライフサロンも取扱保険会社数は?
生命保険会社 22社
損害保険会社 17社
少額短期保険会社 1社
の合計 40社もの取扱保険会社数!
これは保険ショップの中でもトップクラスの数字と言えます。
人気の商品はもちろんのこと、同じ保障の中で最安値を探すなど目的に合った保険を見つけることが出来るでしょう!
店舗数と取扱保険会社数の多いメリット
全国展開している58の店舗数は、引っ越し後なども問題なく情報を引き継いでくれるメリットになります。
そして取扱保険会社数の多さにより、
「同じ保障なら本当は別の保険会社の商品の方が安いのに・・・」
といったこともなく、最もオススメな商品を知ることが出来ます!
日本生命!ニトリ!と信頼材料豊富な「ライフサロン」の特徴やメリットは!?
日本生命のグループ会社が運営元企業。
ニトリとの共同運営店舗。
それと比べて聞いたことのなり保険ショップであれば、余程のことがない限り、前者の無料相談を選ぶことでしょう。
「誰に相談するか?」が非常に大切なのが、保険を含むお金の相談です。
その点ライフサロンは、抜群の信頼感というアドバンテージを持っています。
ではそんなライフサロンの特徴やメリットにはどんなことがあるのか?
1つずつ挙げていきますね。
ライフサロンは来店型の保険ショップ
大手保険ショップの中では、ショップの相談ブースでの無料相談と並行して、訪問での無料相談を実施している会社もあります。
ライフサロンは2017年7月時点では、訪問での無料相談は行っていません。
ただ、駅近やニトリなどのショッピングモール内といった生活動線上に多く店舗を構えるので、来店しやすさは抜群です。
今後来店型相談のサービス開始も充分考えられますしね。
相談は何時間でも何回でも無料
自分にピッタリな保険を探すため、今後の家族のライフプランを知りたいから。
などなど、保険の相談ひとつでも話す内容は多岐に亘ります。
1回の相談だけでは終わることは少なく、だいたい2回、3回となるものです。
当然全ての相談時間に費用がかかることはありません!
ライフサロンでは、この無料相談のサービスを「保険ラボ」言います。保険研究ですね。
執拗な勧誘はなし!
最後に無料相談を受けると、保険の勧誘をされる心配はありますよね。
ライフサロンではしっかりと無理な勧誘をしない旨を明言しているので安心ですよ。
公式サイトでは、
ライフサロンでは決して無理な保険の勧誘を行ないません。
お客様の家族になったつもりで保険についてのアドバイスやサポートをし、真の信頼関係を結び、生涯を通じた、長いお付き合いを続けることが、ライフサロンという保険ショップの価値だからです。
とのこと、これなら気軽に相談に行けますよね。
契約後の手厚いアフターフォロー
冒頭でも少し触れましたが、ライフサロンはこのアフターフォローに関する顧客満足度調査において、2016年度のオリコンランキングで堂々の1位を獲得しています。
無料相談の「保険ラボ」
アフターフォローの「保険バンク」
というのがライフサロンの大きなサービス2本柱です。
バンクという名称通り、保険を活用するため、つまり給付金の請求手続きのサポートを親身に行ってくれるサービスです。
お客様の契約情報を店舗でも預かり、データとして保管しておくことで、請求時の円滑なサポートが出来ます。
銀行の預貯金のように、保障内容を保管し、必要であればすぐ活用できるようにする。
保険証券も綺麗にファイリングしてくれるので、それもバンクっぽいポイント!
それがライフサロンの保険バンクです。
もちろん、契約情報の変更や各種手続きも円滑にサポートしてくれます。
アフターフォローが手厚い保険ショップというのは、非常に大切な要素です!
年に1度のライフプランの日!?
もちろん、強制ではないですが年に1度はライフプランの日として、保険のメンテナンスや最新情報などアドバイスをしてくれます。
家族が増えた!や、実は給付金請求が出来たかも?
など1年間の生活環境の変化に関して、昨年時点からライフプランの変更がないかなど無料で受けられます。
暮らしに役立つセミナーの開催!
ライフサロンでは節約術や生活に役立つお金のセミナーなどを定期的に開催しています。
女性講師の女性限定の「女性のためのマネーセミナー」などは非常に良い内容だと思いますよ。
お金の増やし方や貯め方など、家族の為にママもお金について勉強するチャンスです!
以上。メリットや特徴でした。
「ライフサロン(LifeSalon)」のポイント まとめ
ライフサロン、いかがだったでしょうか?
日本生命のグループ会社であり、ニトリとの共同運営という信頼感。
そして丁寧な相談の保険ラボに顧客満足度調査で1位を獲得したアフターフォローの保険バンク。
確かな実績と評判でこれからどんどん店舗数を増やし、さらにサービスの質を向上させていくであろう保険ショップです。
・取扱保険会社は40社
・手厚いアフタフォロー!!
・全国63店舗の店舗数
・来店での無料相談サービス
・相談は何度でも無料
・ライフプランニングの丁寧な作成
・強引な勧誘は一切なし