来店型保険相談

【FPが解説】ほけん百花の評判・口コミ・特徴を徹底紹介!メリットデメリットは!?

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育メンFP

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◇AFP(国家FP技能士2級)◇ 10年の外資系保険会社、生損保乗合代理店での経験をもとに、現在は独立したファイナンシャルアドバイザーとして、保険だけに留まらず家庭の収支バランス診断やマネーアドバイスなどのコンサルに従事しています。CFP(FP1級)合格を目指し、娘が寝静まった夜に猛勉強中!

保険ショップは、他社サービスとの差別化として、様々なサービスやサポートを実施しています。

「ほけん百花」もその1つです。

何といっても女性が相談しやすい女性の為の保険ショップと言えます!

ほけん百花では、コンサルタントを中心にほぼスタッフが女性という特徴的な店舗となっています。

店舗数は決して多くありませんが、2015年オリコン来店型の保険ショップ部門にて、顧客満足度ランキング総合1位を獲得するなど、確かな評判!

今回はそんな「ほけん百花」をファイナンシャルプランナーの視点からメリットやデメリットを紹介していきます。

「ほけん百花」のポイント
・オリコン顧客満足度 1位獲得
・来店型の保険ショップ
・全国71店舗
・26社の取扱保険会社
・スタッフは女性中心
・キッズスペースあり
・ライフプランニングの丁寧な作成
・強引な勧誘は一切なし
・手厚いアフターサポート
デメリット
・引っ越し先により引継ぎが不可能
・取扱保険会社数が若干少なめ

女性が安心して相談できる保険ショップ「ほけん百花」の基礎情報

「ほけん百花」は、地域密着で親切丁寧な相談とサポートにより、着実に実績と口コミによる紹介を得ている保険ショップです。

前述したように大きな特徴は、スタッフが女性中心ということ!

「保険やお金の相談をしたいけど、ちょっと男性に相談は・・・」

と、感じる方は少なくありません。

夫婦揃ってではなく、買い物ついでに一人で気軽に相談♪

といったシチュエーションには、ほけん百花はピッタリと言えます!

ほけん百花の店舗数は!?

東京エリアに23店舗。
埼玉エリアに9店舗。
神奈川エリアに17店舗。
千葉エリアに5店舗。
近畿エリアに16店舗
中部エリアに1店舗。

合計 71店舗!!

主に関東を中心に店舗展開をしている保険ショップとなります。

まだまだ全国展開とは言えませんが、保険ショップの中では中堅レベルの店舗数となります。

ほけん百花の取扱保険会社数は?

合計26社の保険会社を取扱可能。

生命保険、損害保険、少額短期保険合わせて26社ですが、上記画像のように様々な需要に応えることは十分に可能な数です。

トップレベルの40社以上に比べると少々物足りないかもしれませんが、主要保険会社の取扱いはバッチリです。

また特定の保険会社に依存をしない提案を心掛けているので、しっかりと比較をして選べますね。

顧客満足度ランキング総合1位を獲得した「ほけん百花」のメリットは?

店舗数も取扱保険会社数もトップクラスとは言えませんが、確かな評判を得ているのは相談の質や細かなサービスやサポートに他なりません!

2015年のオリコン来店型の関東保険ショップ部門の顧客満足度ランキング総合1位もその証です。

関東は当然多くの保険ショップがひしめく群雄割拠のようなエリアです。

そこでの総合1位はやはり評価されるべき項目と言えるでしょう。

ちなみにオリコン保険ショップ全国総合ランキングでも6位と非常に健闘しています。

では、ほけん百花の特徴を1つずつ見ていきましょう!

相談は何度でも何時間でも無料!!

保険ショップの特徴と言えばまず無料であること。

ほけん百花も当然、相談自体は何度でも無料!

保険の診断だけ。
ちょっとした質問だけしたい。
生命保険控除について教えて欲しい。

などなど、ちょっとした相談も勿論OKです!

丁寧なヒアリングからの提案アドバイス!

相談した方の満足した声に多いのが、この丁寧なヒアリングとライフプランニングをしっかりと作成してくれること。

「そもそも保険って必要なの!?」

正直なところ心の中でそう考えている方は多いのではないでしょうか。

家族構成や職業、貯蓄などにより、この問いに関する回答は異なります。

いらない方も当然いますし、ほんとに少しの保障で良い方もいます。

保険はあくまでお金の悩みの1つに過ぎないもので、将来設計をどうしたいかなどの目標によって解決策も様々です。

解決案の1つとして保険があるわけで、このなぜ???

という「あなたにとってこの保険が良いのでは?」という明確な理由に合わせて提案をしてくれます。

時間はかかりますが、ここまで丁寧に提案をしてくるのに無料は有り難い限りですよね。

キッズスペースあり!

女性の入りやすい保険ショップなのに、子連れのママが不便と感じてはいけませんよね。

当然キッズスペースも完備しています。

しかも女性スタッフばかりなので、育児にも慣れたママさんコンサルタントも多数在籍しています。

手が空いているスタッフがいれば、面倒を見てくれたりも!

ちなみに上記画像は3月にOPENしたばかりのららぽーとTOKYO-BAY店のスタッフの方々のイラスト。

見事に女性だけですね。

手厚いアフターサービスによる安心

ほけん百花の評判の良さは、丁寧な相談などの相談時と契約後の大きく2つに分かれた、女性ならではのきめ細かいサービスが理由と言えます。

「3つの安心をお届けします!」

のキャッチコピー通り、大きく3つのアフタフォローを手厚く実施しています。

まず契約後の各タイミングである手続きの全面的サポート!

手続き方法のアナウンスや取次、代行と相談の連絡を入れれば、最短の手間で各種変更手続きが完了できるでしょう。

保険の請求手続きなどは、専門的知識が豊富なコンサルタントのサポートがあると本当に心強いですよ!

次に、契約後の保険証券の確認フォローや税制や保険料控除といった業界の最新情報や知識を知れるイベントやセミナーの開催。

最後に、定期的なほけん百花からの最新情報のメール送付。

そしていつでも無料での内容の確認などの見直しサービス。

と、契約後からこそ真のコンサルタントとの関係がスタートすると言えます。

確かな顧客満足度を誇る「ほけん百花」のデメリットは!?

様々な特徴を紹介してきましたが、デメリットも挙げていきましょう。

ほけんの百花が引っ越し先にないことも・・・

全国展開している保険ショップであれば、引っ越し時も契約情報はもちろんとして、相談の経緯など情報を全て共有しているので、引っ越し先の近くの店舗に行けば問題なくサポートを受けられます。

しかし、ほけん百花は全国71店舗となり全国網羅とはいきません。

引っ越し先によっては、せっかく信頼したコンサルタントと離れるのはもちろんのこと、引っ越し先の最寄り店舗で登録情報などの共有も現実的に不可能となってしまいます。

取扱保険会社数がちょっと少ない!?

トップクラスの保険ショップは、生命保険や損害保険会社合わせて40社を超える会社もあります。

その中で、ほけん百花は合計26社。

決して多い数字ではないので、他の保険会社の金額や保障としっかりと比較したい!

といった方は、ほけんの窓口や保険見直し本舗などの40社を超える取扱保険会社数の保険ショップも利用してみるのがおすすめです!

「ほけん百花」のポイント まとめ

ほけん百花。いかがだったでしょうか?

顧客満足度総合ランキング1位の確かな提案やアフターフォロー!

お住まい近くに実店舗がある女性の方はぜひ検討してみてください。

もちろん男性1人でも問題ありません!

「ほけん百花」のポイント
・オリコン顧客満足度 1位獲得
・来店型の保険ショップ
・全国71店舗
・26社の取扱保険会社
・スタッフは女性中心
・キッズスペースあり
・ライフプランニングの丁寧な作成
・強引な勧誘は一切なし
・手厚いアフターサポート
デメリット
・引っ越し先により引継ぎが不可能
・取扱保険会社数が若干少なめ

続きは以下記事をチェック!

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◇AFP(国家FP技能士2級)◇ 10年の外資系保険会社、生損保乗合代理店での経験をもとに、現在は独立したファイナンシャルアドバイザーとして、保険だけに留まらず家庭の収支バランス診断やマネーアドバイスなどのコンサルに従事しています。CFP(FP1級)合格を目指し、娘が寝静まった夜に猛勉強中!
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